Une nouvelle enquête nationale, commandée par Tjekvik, spécialiste des solutions digitales pour l’après-vente, révèle que 71 % des clients seraient disposés à recevoir une estimation de leur véhicule actuel lorsqu’ils déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation. Ces résultats mettent en lumière le rôle important que peut jouer le département après-vente dans le développement de nouvelles opportunités commerciales pour les ventes de véhicules neufs et d'occasion.