Au cours des six derniers mois, plusieurs études ont salué les actions menées par Toyota France dans le domaine de l’expérience client démontrant notamment sa capacité à personnaliser sa relation avec ses clients, et surtout à répondre à leurs besoins spécifiques. Toyota France conserve sa place de lauréat en remportant pour la neuvième fois le premier prix du Podium de la Relation Client Kantar / BearingPoint dans le secteur automobile.
