Il s'agit de la possibilité par vos clients de suivre les différentes étapes de leur APV directement sur leur smartphone (Iphone et autres Androïd). A chaque fois que le conseiller service passera du statut de "En attente de Réception" à "Réceptionné", MecaPlanning enverra un SMS (accompagné d'un lien court cliquable) au client pour lui proposer de suivre la progression de son APV.
Si d'aventure le mail du client n'est pas encore connu, nous lui demandons de le renseigner s'il souhaite accéder au service.
Cette fonction sera paramétrée par défaut à partir du 7 août prochain à l'ouverture de votre site. Vous pourrez ensuite modfier le libellé du message SMS ou mail si vous le souhaitez, ou supprimer cette fonction (voir la rubrique accessible via le lien ci-dessous).