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L’accueil téléphonique en concession est une tâche essentielle, et le premier contact avec le client. Aujourd’hui 30% des appels en concession restent sans réponse, avec pour conséquence immédiate une dégradation de la relation client, une perte de chiffre d'affaires, et...

À un an jour pour jour de sa réouverture, le Mondial de l'Auto se prépare pour sa 91ème édition. Il accueillera de nouveau les plus de 500 000 visiteurs à Paris Porte de Versailles, du lundi 12 au dimanche 18...

Attribuées pour une durée de 4 à 6 mois, les plaques “WW” permettent aux véhicules neufs ou importés de circuler légalement dans l’attente de leur certification d’immatriculation définitive. Cependant, en l’absence d’indicateur visuel de validité, rien ne permet à un...

Automotive Mobility Europe (AME) rassemble les associations nationales de concessionnaires automobiles, de réparateurs et de prestataires de services de mobilité de toute l'UE, représentant un secteur qui emploie 4,5 millions de personnes. Nos membres sont le lien de première ligne...

Depuis plusieurs mois, les organisations professionnelles représentatives des écoles de conduite, MOBILIANS, UNIDEC et UNIC, le syndicat majoritaire des inspecteurs et délégués du permis de conduire, SNICA-FO, les réseaux ANPER, CER et ECF et les principaux éditeurs pédagogiques, CODES ROUSSEAU...

Une fois de plus, la FFC Mobilité Réparation et Services a obtenu réparation pour son adhérent « Les carrossiers réunis », en indélicatesse avec GAN Assurances SA suite à un dossier de cession de créance impayé.

Parmi ses nombreuses actions, le Syndicat du Pneu exerce une veille technologique et réglementaire permanente, dans le but d’informer les acteurs de l’après-vente automobile et de les inciter à s’organiser et à prévoir les investissements nécessaires pour s’adapter à ces...

Progicar, éditeur de solutions logicielles dédiées aux professionnels de l’automobile, accompagne le Groupe Vauban dans le déploiement de son nouveau centre de reconditionnement de véhicules d’occasion, Vauban Remarket, en fournissant sa solution Progicar Remarket. Cette collaboration marque une nouvelle étape...

Les véhicules rétrofités rejoignent désormais la flotte de La Poste. Après un premier prototype dévoilé au salon Solutrans en 2023, Qinomic et La Poste, via sa filiale Véhiposte, passent aujourd’hui à une étape décisive avec la conversion effective de plusieurs...

Le chancelier allemand Friedrich Merz a affirmé jeudi qu'il fera "tout" pour lever l'interdiction de la vente des voitures thermiques neuves au sein de l'Union européenne en 2035, afin de soutenir son industrie automobile en crise.