Dans le service Ideation Hub, des experts de diverses disciplines – dont des économistes, spécialistes en sciences sociales, ingénieurs, informaticiens et spécialistes du marketing ou du design – travaillent ensemble dans un open space lumineux agencé avec des îlots de travail où des comités stratégiques sont organisés. C’est là que Jennifer Sarah Geffers (39 ans), titulaire d'un doctorat en économie, et son équipe réfléchissent aux idées portant sur l’avenir numérique du Groupe Volkswagen.