L’étude Car 360° menée par TNS Sofres est basée sur une méthodologie permettant de mesurer tous les éléments participant à la relation entre un client et sa marque, auprès des possesseurs de véhicules achetés neufs lors des 7 dernières années. À l’occasion de la 8è édition de cette étude, Volvo a obtenu la 1ère position de la dimension « Qualité du produit », qui s’appuie sur différents éléments tels que la qualité et la robustesse de l'intérieur en général, la robustesse de la carrosserie...
