Un parcours client simplifié grâce à l’application SimplyPass
Depuis le 20 janvier, les clients horaires des parcs de stationnement VINCI Park de la ville de Caen peuvent remplacer leur ticket de stationnement papier par un ticket virtuel enregistré directement dans leur smartphone.
Les parcours réalisés sont plus fluides et les utilisateurs n’ont plus à s’inquiéter de la perte de leur ticket de stationnement
- L’utilisateur télécharge l’application SimplyPass sur Google Play
- Il présente son smartphone à la borne lors de son arrivée dans le parking
- Un ticket virtuel est généré
- A la fin de son stationnement, il présente son smartphone à la borne ou aux caisses automatiques pour valider son ticket
- Il règle alors par le moyen de paiement de son choix (espèces, CB, Liber-T)
- Il présente son smartphone à la borne de sortie et quitte alors le parking
La carte SIM NFC est reconnue par les bornes et les caisses automatiques même si le téléphone est verrouillé ou si sa batterie est déchargée. L’historique sera quant à lui consultable depuis l’application mobile et les notes de frais sont gérées électroniquement.
A l’issue de cette première phase, un module de paiement sera intégré à l’application afin de permettre aux visiteurs de régler leur stationnement directement depuis leur smartphone.
« Nous sommes très fiers d’avoir pu développer cette solution innovante grâce à notre partenariat avec Orange », déclare David Kownator, Directeur de la Transformation chez VINCI Park : « Avec l’application SimplyPass, nous poursuivons notre stratégie d’innovation et continuons à placer nos clients au cœur de nos préoccupations en leur proposant un parcours plus fluide et une expérience inédite du stationnement en ville. »
Thierry Millet, Directeur du programme Paiements et Sans Contact chez Orange, précise : « Orange a pour ambition de faciliter le quotidien de ses clients. A travers ce partenariat avec VINCI Park, nous continuons à développer l’usage des services NFC. A Caen, territoire leader du NFC, les clients peuvent avec leur smartphone Orange, visiter la ville, prendre les transports en commun, payer leurs achats, et aujourd’hui, stationner leurs véhicules ».
Une nouvelle innovation au service des caennais
Depuis 2005, Caen a engagé une véritable politique d'innovation tournée vers le numérique. Pionnière en matière de technologies sans contact, la Ville a fait de la technologie NFC une priorité.
Les technologies mobiles sans contact (NFC, pour "Near Field Communication") touchent tous les secteurs de la vie quotidienne : tourisme, déplacements, économie, commerce, culture, etc. La Ville de Caen et son agglomération Caen la mer sont en pointe dans ce secteur. Cette nouvelle initiative SimplyPass vient renforcer une série d’applications déjà en fonction sur le territoire caennais et son agglomération.
A propos de VINCI Park
VINCI Park, acteur mondial et global de la mobilité urbaine, gère près de 1,8 million de places de stationnement et leurs services associés dans 14 pays. Depuis plus de 50 ans, VINCI Park innove pour améliorer l’expérience du stationnement et développe des services qui permettent aux citadins de profiter de la ville et de composer leur mobilité individuelle.
VINCI Park propose une offre complète de solutions de stationnement, sur voirie ou en ouvrage, en concession, pleine propriété ou prestation de services. L’expertise intégrée de VINCI Park en fait un partenaire privilégié des collectivités et des acteurs privés pour concevoir, construire, financer et exploiter les solutions de stationnement.
vincipark.com
A propos de Orange
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros en 2013 et 159 000 salariés au 30 septembre 2014, dont 99 800 en France. Présent dans 30 pays, le Groupe servait 240 millions de clients dans le monde au 30 septembre 2014, dont 182 millions de clients du mobile et 16 millions de clients haut débit fixe. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services.
Orange est coté sur le NYSE Euronext Paris (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN).
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