TecAlliance lance un nouveau portail en ligne pour les garages

Grâce au portail en ligne RMI Online, TecAlliance, spécialiste leader de la gestion des données pour le marché indépendant de la rechange offre aux garages un accès direct à des données d’entretien et de réparation complètes et conformes aux données constructeurs. Via le portail nouvellement conçu, des données techniques pour la plupart des voitures de tourisme et des véhicules utilitaires courants sont disponibles dès à présent pour le diagnostic, l’entretien, la mécanique générale...

RMI Online a été développé spécifiquement pour répondre aux besoins des ateliers et soutient l'ensemble de leurs opérations grâce à l'intelligence des données – de la prise de rendez-vous avec le client en passant par la préparation, la réception, le diagnostic, la réparation et la remise finale du véhicule.

 

La base de données TecRMI comprend des temps de travail conformes aux exigences des constructeurs, des pièces détachées, des outils spéciaux, des instructions de réparation, des informations sur les pièces électriques et bien d’autres choses. « Notre portail en ligne RMI Online est basé sur l’expérience pratique pour une utilisation dans la pratique : il facilite le travail quotidien des garages », explique Sébastien Nocchi, Sales Manager RMI chez TecAlliance.  « Le portail en ligne offre un accès direct à notre base de données complète d’informations d’entretien et de réparation. Ainsi l’atelier peut mieux planifier ses ressources, travailler de façon plus efficace, économiser du temps et des coûts et assurer une offre intéressante à ses clients. »

L'application web est accessible à partir de n'importe quel navigateur et ne nécessite aucune installation. Le RMI est également disponible sous forme de solution en marque blanche qui peut être personnalisée selon l’identité visuelle de l’entreprise. Il peut être incorporé à un progiciel de gestion intégré des distributeurs (DSM), à des catalogues de pièces détachées ou à d’autres systèmes.

 

Une aide pour toutes les opérations d’un garage

RMI Online permet une recherche graphique par pièces détachées et temps de travail. Le numéro d’identification VIN est utilisé pour une identification rapide et facile d’un véhicule. Différentes checklists par exemple pour la prise en charge du véhicule, le changement de roues ou le contrôle technique avant un départ en vacances aident à planifier et à exécuter de manière complète et correcte tous les travaux, à fidéliser les clients sur le long terme et à générer des revenus supplémentaires.

Des liens interactifs à l’intérieur de l’application facilitent les travaux d’entretien et de réparation. Grâce à un contrôle croisé intelligent, les pièces détachées et les outils nécessaires tout comme les temps de travail corrects et conformes aux normes des constructeurs sont indiqués sans doublons.

Le ServiceFinder est une autre fonctionnalité utile :  une fois le kilométrage et la date de première mise en circulation d’un véhicule entrés, le système détermine les travaux d‘entretien selon les spécifications du constructeur et propose automatiquement les pièces détachées nécessaires.

 

Des données techniques pour tous les constructeurs courants

Avec RMI Online, les garages obtiennent un accès direct à la base TecRMI avec des données de réparation et d’entretien conformes aux spécifications de la plupart des constructeurs automobiles courants. TecRMI contient des temps de travail, des données de maintenance, des instructions de réparation ainsi que des données techniques et des valeurs de réglage. En outre, sont disponibles les informations pour les roues et les pneus, les schémas de câblage, les informations concernant les boites à fusibles et à relais ainsi que les actions de services ou de rappel des constructeurs. Des services supplémentaires tels que des conseils et des astuces, une collection de checklists et également une hotline d’experts complètent l’offre.

 

À propos de TecAlliance

Depuis plus de 25 ans, TecAlliance est le spécialiste leader international en matière des données destinées à la collaboration connectée dans le marché numérique de la rechange automobile. Le portefeuille de TecAlliance comprend des données de pièces et de véhicules basées sur le standard TecDoc, ainsi que des informations complètes sur la réparation et la maintenance, des solutions intégrées et des services de conseil pour la gestion des commandes numériques, la gestion de la flotte et l’analyse du marché de la pièce de rechange automobile. Le TecDoc Catalogue est l’un des catalogues de pièces automobiles les plus complets et les plus importants au monde. Environ 800 collaborateurs qualifiés de 26 pays travaillent aujourd’hui chez TecAlliance dans le monde entier. Grâce à leurs connaissances techniques approfondies du secteur, ils conçoivent des structures de données et de processus toujours plus efficaces. TecAlliance - Le prestataire international dynamique pour les données normalisées, les processus numériques et les solutions intégrées du marché de la pièce de rechange automobile.

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