Afin de répondre aux nouvelles solutions de mobilité et aux usages des automobilistes de demain, Speedy et Saemes s’engagent et repensent leur offre pour encore plus de proximité. Ainsi, Saemes s’entoure de partenaires complémentaires et fait appel à Speedy pour assurer l’entretien de tout type de véhicule au sein de son parc de stationnement. En cours de lancement, ce service d'entretien sera assuré par Speedy directement dans le parking Saemes Bac-Montalembert (Paris 7e). Situé au niveau -1, les clients pourront faire réviser leur véhicule sans se déplacer.
Rien de plus simple ! Il suffit de prendre rendez-vous sur la borne ou par téléphone. Ensuite, le client dépose son véhicule dans le parking sur l’espace dédié Speedy et le technicien procède à la prestation demandée. Pour les demandes plus complexes, l’entretien sera réalisé au centre Speedy le plus proche, Garibaldi (15e).
En sus de ses garagistes experts, Speedy offre une expérience client complète par les services inclus assurés par ses partenaires de longue date. Convoicar assurera le convoyage pour les prestations réalisées au centre Garibaldi. Iscab mettra à disposition des casiers à clés connectés et sécurisés pour que les clients n’aient plus à se soucier de l’horaire. Enfin, Stripe assurera la solution de paiement en ligne. Un nouveau service inédit, rapide, et efficace ! Speedy, Élu Service Client de l’Année en 2023 pour la neuvième année consécutive, entend poursuivre son ambition de proximité, partout et pour tous - et promet facilité et rapidité pour ses clients.
L’installation d'un service de réparation automobile au cœur d’un parc de stationnement fait suite à une demande forte des abonnés Saemes dont 72% ont placé ce service au premier rang de leurs attentes. Speedy apporte ainsi une solution concrète pour répondre à cette requête croissante. Ensemble pour la mobilité de demain, Speedy et Saemes innovent, en continu, pour répondre aux enjeux d’un secteur en profonde mutation depuis plusieurs années. Acteurs engagés en faveur du développement durable, ils unissent et mutualisent leurs compétences pour un parcours client innovant et une qualité de service garantie.
À PROPOS DE SAEMES
Saemes, opérateur majeur de stationnement en Île-de-France, exploite 70 parkings, soit 30 000 places en ouvrage et en voirie et s’inscrit dans une politique d’innovation liée aux mobilités douces et électriques. Depuis 2016, Saemes publie ses données en libre accès sur sa plateforme d’Opendata, afin de faciliter la mobilité des Franciliens utilisant les applications en temps réel. Chaque année, Saemes accueille plus de 2,3 millions de clients dans ses parkings. En 2020, elle a renouvelé avec succès ses deux certifications Qualité ISO 9001 et ISO 14001. En 2021, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de près de 50 millions d’euros hors taxes.
À PROPOS DE SPEEDY
Speedy est leader du diagnostic et de l’entretien complet automobile multimarques. Avec 44 ans d’expérience et près de 500 centres en France, Speedy est élu en 2023, meilleur service client pour la neuvième année consécutive. Porté par des valeurs de proximité et de qualité, Speedy entend continuer à assurer la mobilité des automobilistes au quotidien. Depuis 2016, l’enseigne fait partie du groupe Bridgestone, acteur majeur des pneumatiques et des solutions de mobilité.
