À travers l’amélioration de l’accueil de ses clients, Speedy embrasse son rôle de leader en passant un message fort : « vous pouvez avoir confiance en votre garagiste » et impulse une dynamique positive autour de ce métier souvent mal perçu par le consommateur. En effet, le métier de garagiste souffre parfois d’une mauvaise réputation ; l’honnêteté, la transparence et la qualité d’accueil sont des qualités vitales pour un professionnel de l’entretien auto.
