Rétablir la relation de confiance entre particuliers et mécaniciens
Fondée en 2017 à Nantes, par Sébastien Chotard, Arnaud Garbi et Arnaud Gervais de Lafond, ALLO JOE est née d’un constat simple : la nécessité de restaurer la relation de confiance entre particuliers et mécaniciens en proposant aux uns, un gain de temps, des prix transparents et compétitifs, et aux autres, un contact direct avec le client et une reconnaissance retrouvée de leur travail.
ALLO JOE compte ainsi répondre aux frustrations actuelles du secteur :
· Pour les clients, la perception de “roublardise” et de malhonnêteté d’une partie des garagistes automobiles ;
· Pour les mécaniciens, le manque de reconnaissance et de valorisation du travail fourni.
Avec sa plateforme, ALLO JOE bouscule les usages du secteur de l’entretien automobile en proposant une alternative plus pratique au monopole des garages traditionnels.
L’entretien mobile moins cher et à domicile
Pour les particuliers, le principe d’ALLO JOE est simple : la plateforme en ligne permet d’établir un devis gratuit pour l’entretien souhaité et de rentrer en relation avec des mécaniciens professionnels. Révision, vidange, freinage, batterie, kit de distribution, etc. Alors qu’une prestation en garage implique l’immobilisation du véhicule durant la journée, les mécaniciens référencés sur ALLO JOE se déplacent directement au domicile du client au jour et à l’heure souhaités.
Exempté des frais traditionnels liés à la possession d’un garage physique, les tarifs proposés par ALLO JOE sont jusqu’à 50% moins élevés que ceux pratiqués en concession. Des pièces détachées – issues des meilleurs équipementiers automobiles – aux mécaniciens professionnels et diplômés, ALLO JOE assure un service fiable et sécurisé. Les pièces et la main d’œuvre sont par ailleurs garanties grâce à un partenariat avec l’assureur AXA, qui couvre l’ensemble des risques liés à la prestation.
Améliorer le quotidien des mécaniciens
Acceptée avec une certaine résignation, la faible rémunération est une caractéristique du métier de mécanicien. Conséquence directe, un travail « au black » largement répandu pour compléter des revenus insuffisants. Avec sa plateforme, ALLO JOE offre la possibilité aux mécaniciens d’augmenter leurs revenus en toute légalité et sécurité.
« Le prix onéreux de la Responsabilité Civile Professionnelle est la principale barrière pour qu’un mécanicien complète ses revenus en toute légalité. Cette assurance est incluse dans le service, enlevant ainsi tous les freins à des prestations sécurisées, à la fois pour le client et le mécanicien », assure Sébastien Chotard, cofondateur d’ALLO JOE.
« Nous voulons être un facilitateur pour le mécanicien indépendant en lui assurant un revenu 30 à 40 % supérieur à celui qu’il obtiendrait en tant que salarié ».
En contact direct avec le client et sans le filtre d’une équipe de vente, les mécaniciens référencés sur ALLO JOE peuvent ainsi expliquer en détail les prestations réalisées, répondre aux questions des clients et valoriser leur expertise. Une pédagogie, source de réassurance pour le client, qui est appréciée au regard des premiers retours des utilisateurs « Le mécanicien était très compétent et soigneux. J’ai fait changer le kit de distribution sur le véhicule de mon fils, et pouvoir le voir et échanger avec lui m’a beaucoup rassuré ».
À propos d’ALLO JOE :
Fondée à Nantes en 2017 par Sébastien Chotard, Arnaud Garbi et Arnaud Gervais de Lafond, la startup ALLO JOE est une plateforme en ligne de mise en relation entre des particuliers et des mécaniciens professionnels pour des prestations à domicile.
