Pneumaclic : année record en 2021, fortes ambitions pour 2022

En 2021, Pneumaclic, le spécialiste BtoB des pneumatiques en quelques clics, a consolidé son positionnement dans l’univers du e-commerce. Des clients de plus en plus nombreux et fidèles, l’ajout permanent de nouveautés sur le site, l’attaque de nouveaux segments de marché et un back office humain et agile, ont permis au pure-playeur de doubler son chiffre d’affaire. L’équipe entend bien capitaliser sur ces bons résultats en 2022 sous la houlette du nouveau directeur des opérations du groupe Poin

Pneumaclic s’est imposée au fil des années comme une solution de dépannage efficace auprès des professionnels, particulièrement sur le segment des pneumatiques premium pour véhicules de tourisme. En 2021, tout en renforçant ce positionnement qui représente 70% des ventes, le pure-playeur est parti à la conquête de nouveaux marchés, comme le poids lourd ou les accessoires. Si les débuts sont prometteurs, ces domaines font partie de la stratégie de conquête à développer en 2022.

Surtout, Pneumaclic a réussi à répondre aux besoins des professionnels du pneu inquiets pour leur approvisionnement. « Notre force est d’avoir su diversifier nos approvisionnements en intégrant à notre catalogue cinq nouveaux fournisseurs de pneumatiques et deux manufacturiers. En nous rapprochant des fournisseurs français, nous avons pu être réactifs, assurer des livraisons plus rapides et des prix plus compétitifs, du fait de taxes et de coûts de transports moindres. En cette période d’incertitude, cela nous a permis de rassurer nos clients et de les fidéliser » explique Delphine Bonnet, responsable opérationnelle.

 

Une envolée des pneus hiver et 4 saisons à partir de la rentrée de septembre 2021

Le contexte particulier de crise sanitaire et l’entrée en vigueur de la « Loi Montagne » ont fait évoluer la structure des commandes. Les clients de la plateforme qui privilégiaient d’ordinaire les flux tendus, ont décidé de prendre des précautions et de constituer des stocks. Cela s’est traduit par une augmentation du nombre de commandes de 72%.

L’effet « Loi Montagne » a été marqué par un accroissement des ventes des pneus hiver et 4 saisons à partir de septembre. En lissant sur l’année, leur volume cumulé vient faire quasiment jeu égal avec les volumes de pneus été.

Sur l’ensemble, les pneus premium représentent toujours les 2/3 des ventes.

 

Joel Arandel succède à Lionel Haberlé à la Direction générale de Pneumaclic

Pneumaclic a construit ses bons résultats et la fidélisation de ses clients sur sa qualité de service et sa capacité à conserver une dimension humaine derrière une façade digitale. L’équipe s’est étoffée en 2021 et envisage d’autres recutements en 2022. A sa tête, Joël Arandel a pris en janvier 2022 le relais de Lionel Haberlé qui occupe désormais les fonctions de Directeur marketing-communication et stratégies au sein de Point S.

« Parmi les grands chantiers 2022, celui de la refonte complète du site internet constitue un enjeu majeur pour nous. Nous souhaitons offrir à nos clients une expérience renouvelée et facilitée, pouvoir intégrer de nouvelles fonctionnalités et diversifier notre offre » dévoile le directeur général Joël Arandel.

 

A propos de Pneumaclic :

Créé en 2013, Pneumaclic est une plateforme de vente en BtoB de pneumatiques avec un comparatif des prix leaders sur le marché du pneu en Europe. Le site propose près de 60 000 références à destination des véhicules tourisme, utilitaires, 4x4, SUV, poids-lourds, agraires et deux-roues, avec une livraison en France sous 24/48H.

www.pneumaclic.com