Depuis le 25 avril, l’entreprise Opteven est devenue le 4ème assisteur en France à gérer les alertes eCall. L'eCall est un projet européen qui vise à prévenir automatiquement les secours lorsqu’un véhicule détecte un accident. Le déclenchement peut également être manuel par un occupant. Depuis 2018, tous les nouveaux véhicules de l’Union européenne sont équipés de ce dispositif. En France, l'Etat a confié à l'Union des Assisteurs, le traitement des alertes eCall pour déclencher les services de secours si nécessaire.
