En réponse aux nouvelles attentes des consommateurs et pour échanger et communiquer avec ses clients professionnels et particuliers, NGK Spark Plugs a lancé sa page Facebook en avril 2016. 18 mois après son lancement, cette page Facebook compte désormais plus de 313 000 fans sur la région EMEA dont 23 000 sur le territoire français, permettant aux fans NGK NTK de représenter une communauté inégalée pour un équipementier automobile.