Les réseaux notés sur l'accueil téléphonique (Allogarage)

Découvrez tous les 4 mois les derniers chiffres concernant la satisfaction des automobilistes lors de leurs contacts téléphoniques grâce à ce baromètre exclusif Allogarage et le classement de 24 constructeurs, 10 centres auto et 10 réseaux multimarques.

Allogarage publie le baromètre de la satisfaction téléphonique pour les garages automobiles :

http://www.allogarage.fr/barometre.html

Une enquête à chaud qui a permis de récolter 10195 avis d’automobilistes durant 4 mois (du 01/05/2017 au 31/08/2017) concernant la qualité de l’accueil téléphonique des garages français.

Le baromètre dévoile le taux de satisfaction moyen ainsi que le détail par segment (réseau constructeur, centre auto ou réseau multimarque) et par région.

Les baromètres précédents sont aussi disponibles, notamment celui de Septembre 2016, permettant de faire une comparaison sur un an.

A PROPOS D’ALLOGARAGE ( http://www.allogarage.fr/ )

Lancé en 2007 et aujourd’hui plébiscité par plus de 400 000 automobilistes par mois Allogarage est, depuis 2009, le premier guide comparatif sur Internet à vérifier de façon systématique les avis déposés en demandant une copie des factures aux clients, et le premier site automobile à suivre à la norme AFNOR NF Z 74-501 dévoilée en Juillet 2013. Edité par la société GNI MEDIA SARL, Allogarage recense plus de 24 000 garages en France. La start-up au modèle économique Freemium a déjà séduit plus de 5000 professionnels de la rechange automobile désireux de cibler leurs clients potentiels pendant qu'ils préparent leurs rendez-vous en ligne.