Les réseaux à l'épreuve du téléphone (Allogarage)

Allogarage publie le baromètre de la satisfaction téléphonique pour les garages automobiles. Les grands vainqueurs sont Club Auto Conseil pour les réseaux multimarques, Best Drive pour les centre autos ou spécialistes et Renault pour les réseaux constructeurs. L'enquête analyse 7702 avis d’automobilistes durant 4 mois (du 01/09/2016 au 31/12/2016). La satisfaction globale des automobilistes progresse de 2 points par rapport au baromètre de Septembre 2016 (59% contre 57%).