Le Kia e-Niro s’est classé en tête des modèles de marques généralistes dans l’étude 2021 de J.D. Power sur l’expérience client à bord des véhicules électriques. Pour sa toute première étude de ce type, J.D. Power a interrogé près de 10 000 propriétaires de véhicule électrique (VE) sur différents critères dont le coût d’utilisation, l'autonomie de la batterie et l’agrément de conduite afin de déterminer leur propension à racheter et à recommander un VE.
