L’Appli Driver simplifie la gestion de la relation clients

Pour accompagner le lancement de son application et enrichir son offre de services, L’Appli Driver invite les professionnels de l’automobile (concessionnaires, garagistes, etc.) à tester gratuitement L’Appli Driver. Véritable ‘carnet de santé’ du véhicule, L’Appli Driver regroupe toutes les informations nécessaires et indispensables pour faciliter le quotidien des automobilistes et des professionnels de l’auto.

Cette application tout-en-un permet de créer et de suivre gratuitement le carnet d’entretien mobile de son véhicule et notamment de dématérialiser et stocker tous les papiers relatifs à leur(s) véhicule(s), d’être avertis des entretiens et contrôle technique à venir à l’approche des dates d’échéance grâce à des ‘alertes’, de suivre en temps réel, à l’aide d’un prévisionnel précis, leurs coûts d’entretien et leur consommation, de géolocaliser les garages les plus proches, d’échanger avec son assureur, assistance, garagiste, chef d’atelier et vendeur, etc…

Coté pros :

Cette solution globale intégrée, qui prend la forme d’un logiciel en ligne, permet aux professionnels de suivre en temps réel les informations relatives à l’entretien et au suivi des véhicules de leurs clients.

Les professionnels ont la possibilité d’enregistrer un nombre illimité de  véhicules. Grâce à l’Appli Driver, ces derniers bénéficient d’un système d’alertes destiné à anticiper les opérations de maintenance et de marketing pour ainsi pouvoir les fidéliser. 

Via l’application ils reçoivent chaque mois un reporting détaillé des actes entretiens de leurs clients (VN et VO) ainsi qu’un prévisionnel des opérations d’entretiens à réaliser le mois suivant.

L’appli Driver leur permet également :

  • d’être informé lorsque le client revend sa voiture
  • d’accéder aux factures des clients utilisateurs
  • de suivre en temps réel les dépenses du client
  • de communiquer directement avec leurs clients et de leur transmettre photos et viédos
  • d’envoyer des promotions ciblées en fonction du kilométrage du
    client et des prochaines échéances (révision, contrôle technique, …)
  • de pouvoir toucher sur sa zone de chalandise des clients qui ont acheté un véhicule de leur marque hors réseau
  • de gérer ses VDR

Comment ça marche ?

Il suffit de télécharger l’application sur  Apple Store (iOS) et Google Play Store (Android) et de suivre les instructions d’inscription.

Combien ça coûte ?

L’accès à L’Appli est entièrement gratuit pour les particuliers comme pour les pros ; les concessionnaires payent seulement et seulement si le client vient entretenir ou faire réparer son véhicule dans son garage. Soit en moyenne un coût de 3€ par an par client.

« La quasi-totalité des ventes VO échappe au business après vente faute d’outils de suivi. Et, seulement 1 client sur 5 est fidèle en termes d’après-vente au bout de 2 ans. C’est fort de ces constats que j’ai créé L’appli driver. Grâce à cette solution globale intégrée, nous fournissons du business prévisionnel mensuel aux professionnels et nous leur mettons à disposition les outils nécessaires à la fidélisation de leurs clients, et ce à moindre coût. » déclare Jean-Charles Gay, Fondateur de L’Appli driver