Lancement de la nouvelle application Total Wash

TOTAL WASH, plus grand réseau de lavage automobile en France, lance sa nouvelle application mobile. L’application TOTAL WASH permet aux automobilistes de trouver les centres de lavage à proximité et d’acheter leurs lavages directement depuis leur mobile. La marque renforce sa stratégie digitale en apportant aux centres TOTAL WASH référencés une visibilité et un canal de vente supplémentaire, pour séduire des clients de plus en plus connectés.

Lancée début septembre, la nouvelle application TOTAL WASH simplifie la vie des automobilistes en mobilité, en leur faisant gagner du temps en station. Plus besoin de monnaie ni de passage en caisse, tout se fait depuis l’application mobile :

 

Trouver le centre de lavage TOTAL WASH le plus proche

En un clic, le client retrouve les centres de lavages TOTAL WASH à proximité, parmi les 1030 centres disponibles en France.

Il peut consulter les prestations de lavage proposées et obtenir des informations complémentaires sur le centre de son choix : horaires d’ouverture, prix et détail des programmes, autres services disponibles en station : carburant, gonflage des pneus…

 

Acheter son lavage directement depuis son mobile

Après avoir composé son panier avec les prestations lavage de son choix, le client règle ses achats par carte bancaire ou avec son compte TOTAL WASH, qu’il aura rechargé au préalable.

Les professionnels détenteurs de la carte pro TOTAL (anciennement carte GR) peuvent enregistrer leur carte, recharger leur compte TOTAL WASH et acheter des lavages sur l’application.

 

Saisir son code sur la borne de lavage en station

Une fois sur le centre, le client lance le programme de lavage en saisissant sur la borne le code reçu via l’application.

L’ensemble des prestations de lavage auto et moto proposées dans les centres TOTAL WASH, sont disponibles à l’achat sur l’application : lavage automatique aux rouleaux, lavage haute pression, aspirateurs et autres périphériques. L’application TOTAL WASH intègre également un système de réservation pour son nouveau service de lavage à la main, lancé par la marque en 2018.

Disponible sur les stores iOS et Google Play, cette nouvelle application est une alternative digitale aux cartes TOTAL WASH. Au même titre qu’un rechargement de carte physique en station, le client bénéficie d’un bonus lavage dès qu’il recharge son compte sur l’application. Ces bonus digitaux peuvent s’élever à 25 €.

 

« Avec cette application, la première à proposer un parcours digital complet, TOTAL WASH confirme sa place d’acteur incontournable du lavage, en proposant à ses clients comme aux investisseurs, des solutions toujours plus innovantes », souligne Alexis Vovk, président de Total Marketing France.

 

À propos de Total Marketing France

La société Total Marketing France, filiale à 100 % de Total Marketing Services, est dédiée aux activités opérationnelles en France.

Elle est en charge, pour la France, de l’approvisionnement et de la commercialisation des carburants, du fioul domestique et des fiouls industries (fiouls lourds), de la commercialisation des lubrifiants automobiles, de l’exploitation des stations-service TOTAL, TOTAL Access et ELAN ainsi que du plus grand réseau de lavage auto en France, TOTAL WASH, avec plus de 1000 centres de lavage. En 2018, plus de 11 millions de lavages ont été réalisés au sein du réseau TOTAL WASH.

Ses 6 600 collaborateurs (16 filiales comprises) mettent tout en œuvre pour être proches de leurs clients, vivre au rythme de leurs besoins en énergie, leur proposer les solutions les plus économiques et les plus innovantes afin d’être un acteur privilégié sur les marchés de la mobilité et du chauffage en France.