Il y a quelques jours, à Lyon, une vingtaine de professionnels de la distribution auto se réunissait pour évoquer la transformation de leur métier. Le commerce de l’automobile est entré dans un processus de digitalisation pour répondre aux attentes de service, d’information et de disponibilité des consommateurs. Aujourd’hui, 86% des acheteurs de VN ont recours à Internet pour la recherche, la prise de décision, voire l’acte d’achat. 38% des acheteurs se disent prêts à acheter en ligne.
