Cet interfaçage permet aux adhérents de Point S de créer une fiche client avec des renseignements sur le véhicule et le sinistre directement dans le système informatique du réseau avant de basculer dans l'outil Tribu sans avoir à effectuer de nouvelles saisies.
L'enseigne a été convaincue par le gain de temps qu'apporte l'outil à ses adhérents ainsi que par sa fiabilité. Pour Point S, qui ne dispose pas d'agrément avec les assureurs, ce partenariat va permettre d'apporter encore plus de qualité à son service client.
Christophe Rollet, DG de Point S : « Nous sommes heureux de pouvoir faire bénéficier à nos adhérents un outil pratique qui intègre le savoir-faire et l'expertise de la FFC au sujet de la cession de créance. Ce partenariat renforce naturellement notre qualité de service, qui a toujours été au cœur de nos points de vente. »
Patrick Nardou, président de la FFC Mobilité Réparation et Services. : « C'est avec beaucoup d'enthousiasme que nous partageons notre expertise avec l'enseigne Point S, dont la notoriété et le développement sont de véritables atouts pour déployer notre outil Tribu. »
A propos de Point S :
Point S fête ses 50 ans en 2021 !
580 points de vente en France
5600 points de vente dans 43 pays dans le Monde
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