Toujours très attentif aux besoins de son réseau de distribution, CARECO a fait appel à ATEMO SOFTWARE, afin de répondre à toutes les problématiques des professionnels de l’automobile et développer, entre autres, un site performant et facile d’accès : MyCarecoPro.com.
Une stratégie digitale renforcée
CARECO FRANCE souhaite offrir à son réseau des améliorations digitales efficaces afin de toujours proposer des solutions innovantes simplifiant la gestion de ses tâches au quotidien ainsi que l’interaction client. Cette volonté de renfort informatique passe notamment par la réalisation d’une nouvelle plateforme e-commerce.
La collaboration ATEMO SOFTWARE et Caréco permet :
· D’offrir une plateforme BtoB pour les professionnels de l’automobile
· Un renforcement de la stratégie informatique au profit du service du client ;
· D’assister le professionnel dans le choix produit aux meilleures conditions (Tarifs / délais de livraison)
· De réduire le temps de traitement pour les centres VHU Careco
· De publier l’ensemble des stocks suivant des critères de qualité et de disponibilité
· Une nouvelle solution de relation client personnalisée et adaptée, le tout à la demande.
En réitérant son engagement auprès d’ATEMO SOFTWARE, CARECO choisit une solution efficace et simple pour sa clientèle. Notamment avec la collaboration effectuée pour la mise en place de sa nouvelle plateforme e-commerce dédiée aux professionnels, MyCarecoPro.com.
MyCarecoPro.com est un site très simple d’utilisation et accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Il permet de rechercher et de consulter, en quelques clics, les caractéristiques d’une pièce auto (5 millions de pièces actuellement disponibles sur le site) et de la commander à des tarifs préférentiels avec une livraison en 24h – 48h. Des solutions clés en mains pour les pros qui grâce au DMS fourni par ATEMO SOFTWARE leur permettra de proposer :
- Une accélération de la prise en charge client (achat, réception envoi des pièces) ;
- Un délai de réponse rapide ;
- Un accès au stock en direct avec une suppression du delta de quelques jours ce qui facilite la gestion de l’outil au quotidien.
L’élaboration de ce site a été pensé dans l’unique but d’apporter réponses et solutions à des attentes clients afin d’améliorer la relation clientèle entre CARECO et ses adhérents. C’est ce chemin que souhaitent poursuivre CARECO et ATEMO SOFTWARE.
Chez CARECO, nous avons à cœur de satisfaire notre réseau en permanence en lui mettant à disposition des outils simples et performants. MyCarecopro va lui faire gagner un temps considérable et va permettre de proposer des prix très compétitifs." explique Cédric Thein, Directeur Général de CARECO.
"Nous sommes ravis d’avoir été choisis par CARECO pour développer la plateforme MyCarecoPro.fr directement intégrée au Progiciel GALAXIE. Cette association permet de raccourcir les délais de traitement, assure une meilleure délivrabilité des commandes. Comme la solution choisie, ce partenariat, est un gagnant / gagnant." poursuit Fabien Taillandier, Président Directeur Général d’ATEMO SOFTWARE.
À propos de CARECO :
Acteur majeur du recyclage automobile et 1er réseau national de vente de pièces auto d'occasion garanties, CARECO compte plus de 60 centres et emploie 1300 collaborateurs en France. Chaque année le groupe traite 150 000 véhicules hors d'usage (VHU). Avec 5 millions de pièces - accessible à la vente en ligne sur careco.fr - CARECO dispose du plus gros stock national de pièces auto d'occasion garanties. Changer l’image des casses traditionnelles et démocratiser la pièce de rechange d’occasion, tel est le leitmotiv de CARECO dont le modèle économique est au cœur de l’économie circulaire. Plus d’informations sur www.careco.fr
À propos d’ATEMO SOFTWARE :
Présent chez de nombreux centres VHU (> 250 centres indépendants ou membres de réseau) ATEMO SOFTWARE est un éditeur de solutions progiciels spécialisés dans le monde de la valorisation des déchets.
L’offre métier est complète, elle permet de gérer la partie administrative avec ses contraintes règlementaires, les productions, la gestion des stocks et la vente. Ces progiciels assurent une parfaite traçabilité de toutes les pièces, tout en garantissant la chaîne de valeur du centre VHU.
Pour les membres du réseaux Caréco France, de nombreux outils spécifiques ont été développés comme l’Argus Caréco ou MBv3 une interface transactionnelle pour les moteurs et les boîtes à vitesse. www.atemo-software.com/fr/
