En 2023, B-Parts, le leader européen des pièces automobiles d'occasion, a annoncé une hausse de son Score Net Promoteur (NPS) à 67, reflétant une tendance à la hausse de la satisfaction client. Le NPS a augmenté régulièrement au cours des dernières années, passant de 55 en 2020, à 58 en 2021, à 62 en 2022, et atteignant désormais 67 en 2023, ce qui démontre l'engagement de B-Parts à fournir un service de qualité.
