Plutôt que d'attendre que les clients tombent en panne cet hiver, les garages automobiles doivent se montrer plus proactifs. S'ils possèdent une solide base de données clients, qu'ils l'exploitent. Il ne faut pas effrayer les clients, mais les contacter afin de les informer des risques élevés que présente la conduite à bord d'un véhicule défaillant pendant la saison hivernale.
