Après-vente: les 8 tendances d'avenir (étude Deloitte)

Suivant les tendances globales du marché automobile, l’après-vente va suivre une croissance constante soutenue par l’expansion des marchés asiatiques, l'évolution des technologies et des comportements clients. Deloitte a identifié 8 tendances principales influençant cette croissance et menant une transformation du marché de l’après-vente automobile...