L'entreprise de commerce électronique ALZURA AG, basée à Kaiserslautern, mise depuis plus d'une décennie sur l'apprentissage automatique pour son marché B2B en France. Grâce à de nouvelles innovations, elle continue d'améliorer l'efficacité et l'expérience client. De la fonction de recherche intelligente à la communication client automatisée, l'intelligence artificielle (IA) joue un rôle central dans les processus de service de l'entreprise de Kaiserslautern.
