Alphabet France: externalisation de la gestion de flotte grâce au outsourcing

Depuis plusieurs années, Alphabet développe des solutions de mobilité innovantes répondant à l’évolution des besoins des entreprises comme de leurs salariés. Dans ce cadre, depuis 2014, la gestion de plusieurs milliers de véhicules a été confiée à Alphabet par des PME comme par de grands comptes qui souhaitaient externaliser partiellement ou totalement le pilotage de leur flotte. Aujourd’hui, l’expertise d’Alphabet va encore plus loin avec une solution d’Outsourcing...

Outsourcing, la solution de gestion de flotte signée Alphabet

Grâce à la prestation Outsourcing d’Alphabet, l’entreprise peut lui déléguer partiellement ou totalement la gestion de sa flotte. Après un audit complet, Alphabet établit et met en œuvre avec son client l’ensemble des process qui permettront de gérer la flotte et d’avoir un contact personnalisé avec chaque collaborateur.

Les experts d’Alphabet échangent ensuite directement au quotidien avec les conducteurs dans le cadre du choix, du renouvellement et de la commande de leurs véhicules tout en respectant les règles de gestion de l’entreprise, pendant toute la durée du contrat de location de leurs véhicules.

En parallèle, une véritable démarche de conseil est mise en œuvre, consistant notamment à proposer des recommandations à l’entreprise pour optimiser la gestion de sa flotte, ses coûts et réduire son empreinte carbone (avec l’intégration de véhicules hybrides ou électriques, par exemple). 

La prestation Outsourcing se décline en deux formules, Business ou Executive, selon le degré d’accompagnement souhaité par l’entreprise. Toutes deux incluent les prestations et services Alphabet nécessaires à la mobilité du collaborateur en complément du financement : entretien, assistance, pneumatiques, véhicule de remplacement, garantie perte financière et gestion des amendes.

 

Les + pour l’entreprise :

  • une équipe d’experts dédiée à la gestion du parc
  • un interlocuteur unique pour tous les conducteurs, qui le contactent en direct
  • des coûts maitrisés tout au long de la vie du contrat
  • les avantages de la LLD sans les contraintes de la gestion opérationnelle
  • l’ensemble des prestations Alphabet intégrées au contrat

« Nous avons à cœur de proposer aux entreprises des solutions de mobilité toujours plus souples et fiables pour les aider à optimiser la gestion de leur flotte. En structurant notre prestation d’externalisation de gestion de flotte dans une offre packagée, nous simplifions encore davantage la relation et permettons à nos interlocuteurs de se concentrer sur leur véritable cœur de métier », explique Julien Chabbal, Directeur Commercial et Marketing d’Alphabet France. 

 

TÉMOIGNAGE CLIENT

« Nous travaillons avec Alphabet depuis plus de 5 ans pour la location

d’une quarantaine de véhicules de fonction utilisés par nos directeurs, managers

et itinérants (commerciaux, techniciens et ingénieurs d’applications).

Nous nous sommes tournés vers une solution d’externalisation suite au départ

de notre collaborateur en charge de la gestion de la flotte automobile.

La réactivité d’Alphabet au quotidien et notre bon relationnel, couplés à une écoute active

et un accompagnement de qualité ont abouti à une proposition d’outsourcing

répondant parfaitement à nos besoins.

La mise en place de la solution a été très facile.

Les équipes d’Alphabet nous ont accompagnés à chaque étape

et ont fourni un support significatif pour ajuster notre procédure interne.

Elles restent toujours disponibles, facilement accessibles et réactives à nos demandes :

on ne remarque pas la différence avec un service interne »

 

Grégoire BERGER

Directeur administratif et financier de KUKA Automatisme Robotique,

un des premiers fournisseurs de solutions d’automatisation intelligentes dans le monde

avec un chiffre d’affaires de 3,5 milliards d’euros

 

Outsourcing, la solution de gestion de flotte signée Alphabet

Grâce à la prestation Outsourcing d’Alphabet, l’entreprise peut lui déléguer partiellement ou totalement la gestion de sa flotte. Après un audit complet, Alphabet établit et met en œuvre avec son client l’ensemble des process qui permettront de gérer la flotte et d’avoir un contact personnalisé avec chaque collaborateur.

Les experts d’Alphabet échangent ensuite directement au quotidien avec les conducteurs dans le cadre du choix, du renouvellement et de la commande de leurs véhicules tout en respectant les règles de gestion de l’entreprise, pendant toute la durée du contrat de location de leurs véhicules.

En parallèle, une véritable démarche de conseil est mise en œuvre, consistant notamment à proposer des recommandations à l’entreprise pour optimiser la gestion de sa flotte, ses coûts et réduire son empreinte carbone (avec l’intégration de véhicules hybrides ou électriques, par exemple). 

La prestation Outsourcing se décline en deux formules, Business ou Executive, selon le degré d’accompagnement souhaité par l’entreprise. Toutes deux incluent les prestations et services Alphabet nécessaires à la mobilité du collaborateur en complément du financement : entretien, assistance, pneumatiques, véhicule de remplacement, garantie perte financière et gestion des amendes.

 

Les + pour l’entreprise :

  • une équipe d’experts dédiée à la gestion du parc
  • un interlocuteur unique pour tous les conducteurs, qui le contactent en direct
  • des coûts maitrisés tout au long de la vie du contrat
  • les avantages de la LLD sans les contraintes de la gestion opérationnelle
  • l’ensemble des prestations Alphabet intégrées au contrat

« Nous avons à cœur de proposer aux entreprises des solutions de mobilité toujours plus souples et fiables pour les aider à optimiser la gestion de leur flotte. En structurant notre prestation d’externalisation de gestion de flotte dans une offre packagée, nous simplifions encore davantage la relation et permettons à nos interlocuteurs de se concentrer sur leur véritable cœur de métier », explique Julien Chabbal, Directeur Commercial et Marketing d’Alphabet France. 

 

À propos d’Alphabet

Leader des solutions de mobilité en Europe, en Australie et en Chine, Alphabet accompagne et conseille les entreprises pour la mise en œuvre de solutions de mobilité économiques et durables. Filiale du BMW Group, Alphabet dispose d’une expertise reconnue en matière de gestion de flotte et de location longue durée, à l’échelle locale et internationale. Au-delà du conseil et du financement, Alphabet propose des produits et des services innovants et sur-mesure permettant de répondre précisément aux besoins des entreprises pour la gestion de leur flotte.
Alphabet est présent dans 28 pays et gère pour ses clients une flotte de plus de 700 000 véhicules. En France, Alphabet gère un portefeuille de plus de 99 000 véhicules de toutes marques pour ses clients et occupe la 4ème place sur le marché de la location longue durée multimarque.
Fort de son expertise et maitrisant parfaitement les nouvelles technologies, Alphabet est un pionnier de la création de solutions de mobilité innovantes, comme AlphaElectric, une solution complète pour l’intégration de véhicules électriques dans la flotte des entreprises, AlphaCity, une offre d’autopartage spécialement conçue pour les entreprises, AlphaRent, qui répond avec flexibilité aux besoins temporaires de mobilité des entreprises et AlphaGuide, une application mobilité pour les conducteurs.