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Pour la 6ème année consécutive, la confiance de nos clients est de nouveau récompensée. Nous remportons le prix Élu Service Client de l'Année 2020.
Réparateurs
• 11/10/2019 - 09:37
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Le mercredi 9 octobre 2019, après 4 mois de compétition, les Trophées "Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année", "Meilleur E-commerçant de l'Année" et "Meilleure Franchise de l’Année", ont été remis au cours d’une cérémonie aux Salons des Arts et Métiers de Paris, en présence de nombreux responsables d’enseignes. Côté Meilleur E-Commerçant, Yakarouler a reçu le Trophée Services et Accessoires Automobiles. Côté Meilleur Chaîne de Magasins, c'est Roady qui a été primé.
Distributeurs, Réparateurs
• 10/10/2019 - 16:21
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Conscient de leur importance dans la réalisation de ses objectifs, le Groupe FRAIKIN a à cœur d’établir des relations saines et pérennes, basées sur la rigueur, le respect mutuel et l’équité, avec ses fournisseurs, sélectionnés avec soin pour la complémentarité, la compétitivité, la qualité et la sécurité des produits ou des services fournis.
Services
• 10/10/2019 - 09:57
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La qualité, la capacité d’innovation, la rapidité et la couverture mondiale ont été les éléments clefs qui ont guidé la sélection pour les Supplier Awards 2019. Pirelli décerne le prix à neuf de ses plus de 10 000 fournisseurs au niveau mondial. Les Supplier Awards mettent en avant les entreprises qui se sont distinguées en rendant la chaine d’approvisionnement de Pirelli plus durable, innovante et d’excellente qualité, contribuant ainsi à rendre les produits de Pirelli plus qualitatifs...
Equipementiers
• 27/09/2019 - 11:31
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1er prix du podium du Grand Prix des Marques Automobiles, réalisé par Kantar et le Journal de l’Automobile, qui récompense la marque qui a généré le plus fort attachement client. // Prix Produit qui regroupe cette année les dimensions d’Agrément & Design et Qualité produit. //Prix Innovation : ce nouveau prix évalue la capacité de la marque à innover sur les nouveaux concepts de véhicules et de points de vente.
Constructeurs
• 19/09/2019 - 15:42
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Volvo Trucks lance l’application Volvo Truck Start, une application interactive et conviviale pour les conducteurs de poids lourds, qui vise à faciliter la prise en main des modèles FH et FM. Cette application permet aux conducteurs de découvrir l’ensemble des fonctionnalités de leur véhicule afin d’en exploiter le plein potentiel. L’application a remporté le 3ème prix dans la catégorie " Best Learning Technology Project " lors des Learning Technology Awards, à Londres.
Constructeurs
• 19/09/2019 - 09:31
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Le Journal de l’Automobile et Kantar récompensent les constructeurs automobiles pour la qualité de leur relation client lors du Grand Prix des Marques Automobiles 2019. A l’occasion de la cérémonie de la 12ème édition du Grand Prix des Marques Automobiles, le 17 septembre 2019 au Pavillon Vendôme, Volvo Cars a reçu le prix Site Internet.
Constructeurs
• 19/09/2019 - 09:02
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Pour la deuxième année consécutive Toyota remporte ce prix, devant Honda et BMW. Comme l’an dernier, les clients Toyota mettent en avant la facilité de prise en charge des travaux sous garantie (note de 3,99 vs. 3,47 en moyenne). La marque s’appuie également sur la qualité des travaux effectués (3,94), les explications apportées sur les travaux (3,77) et la qualité d’écoute des employés (3,75).
Constructeurs
• 18/09/2019 - 18:58
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Le garage AD Expert David (Saint-Fulgent), adhérent du Réseau AD, a remporté le Trophée Environnement, décerné par Autoeco, dans la catégorie après-vente multimarques. Ce prix récompense la démarche vertueuse du garage dans sa gestion et recyclage de ses déchets automobiles, en cohérence avec les valeurs du Réseau.
Services
• 18/09/2019 - 14:57
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Pour cette 12e édition du Grand Prix des Marques Automobiles, KANTAR et le Journal de l’Automobile décryptent les évolutions de l’expérience client entre les automobilistes et leurs marques. Ce prix récompense les marques automobiles ayant su répondre aux attentes de leurs clients à travers quatre points de contacts essentiels (site internet, concession, SAV et innovation). Le podium du grand prix récompense les marques générant le plus fort attachement client.
Constructeurs
• 17/09/2019 - 20:33