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Articles marqués "MONDIAL ASSISTANCE"

  • Mondial Assistance: près d'un million d'appels cet été (+6%)

    " L’activité estivale, stable sur l’ensemble de la période, a été marquée par les événements climatiques. Nos plates-formes d’assistance n’ont jamais été autant sollicitées que pendant la canicule, déclare Pascal Fanton, Directeur des Opérations de Mondial Assistance. Cet été, les Français ont adaptés leurs destinations pour trouver une fraîcheur salutaire, ils se sont notamment tournés vers la côte Atlantique..."

    Services • 28/08/2019 - 10:05
  • Canicule: Mondial Assistance recrute des intérimaires

    Météo France annonce pour cette semaine une forte canicule et place 51 départements en alerte orange. Dès cette alerte lancée, Mondial Assistance a planifié, avec son équipe de prévisionnistes, des mesures destinées à augmenter sa capacité d’intervention en particulier en matière d’assistance automobile avec le recrutement de 25 intérimaires sur ses plateformes d’assistance et prévoit d’autres recrutement dans la semaine.

    Services • 25/06/2019 - 10:11
  • Ecall: Mondial Assistance, partenaire des services d’urgence

    Avec 13 ans d'expérience dans l'eCall TPS (privé), Mondial Assistance, leader mondial dans le domaine de l'assistance, est toujours autant investi auprès des constructeurs de véhicules pour améliorer la sécurité des automobilistes. L’assisteur possède les agréments et certifications nécessaires à la gestion des alertes eCall en France notamment la certification NF Interopérabilité des Services d’Urgence.

    Services • 21/06/2018 - 10:02
  • Mondial Assistance: record battu début juillet

    Mondial Assistance enregistre une progression de + 9 % des demandes d'assistance sur l'ensemble de ses plate-formes pour la période 1er au 17 juillet 2017, établissant un nouveau record historique.

    Services • 18/07/2017 - 15:16
  • Canicule: 30% de dépannages supplémentaires

    Conséquence de la canicule qui touche 67 départements placés en vigilance orange, Mondial Assistance fait face à un afflux d’appels pour des dépannages et remorquages automobiles.

    Services • 22/06/2017 - 10:26
  • Mondial Assistance: nouvelle appli "Roulez Zen"

    Pour accompagner ses partenaires dans les nouveaux usages de leurs clients finaux, Mondial Assistance lance une nouvelle application mobile avec un parcours client simple, fluide et 100% tournée client. Roulez Zen permet de demander de l’assistance, de suivre en temps réel l’arrivée du dépanneur, de consulter en un clic les garanties d’assistance incluses dans le contrat. Ces fonctionnalités ont été pensées pour être intégrées dans les applications mobiles des partenaires de Mondial Assistances.

    Services • 17/11/2016 - 16:59
  • Bosch Car Service et Mondial Assistance: 1 an de succès !

    En septembre 2015, Mondial Assistance lançait son offre “Remise à la Route Rapide“, qui permettait à ses bénéficiaires de disposer d’une prestation clé en main, du dépannage-remorquage jusqu’à la réparation mécanique. Un an après cette signature, ce sont plus de 260 garages Bosch Car Service qui ont été convaincus et ainsi mis leur savoir-faire au service des clients Mondial Assistance. De leur côté les adhérents du réseau ont pu, grâce à cet accord, traiter un flux de véhicules supplémentaires.

    Réparateurs • 08/11/2016 - 10:35
  • Record de dépannages pour Mondial Assistance cet été

    Avec 900 000 appels reçus sur ses plates-formes d’assistance, Mondial Assistance enregistre un record absolu. Il correspond à une hausse de 9 % des demandes d’assistance automobile. Après avoir battu un record d’activité le 18 juillet, Mondial Assistance en bat un nouveau le 16 août. En 24 heures, 24 000 appels reçus : un dépannage toutes les 10 secondes.

    Services • 26/08/2016 - 11:20
  • Mondial Assistance: conseils pour profiter des JO de Rio en toute sérénité

    Plus de sept millions de touristes sont sur le point de se rendre à Rio de Janeiro pour profiter des XXXIèmes Jeux Olympiques du 5 au 21 août. Mondial Assistance conseille les voyageurs et leurs donnent quelques conseils pratiques pour réduire au maximum les risques afin de profiter pleinement des premiers Jeux Olympiques que connaît l’Amérique du Sud.

    Services • 26/07/2016 - 15:49
  • Euro 2016 : Fêter la victoire ou conduire

    Dimanche 3 juillet 2016, la France disputait les quart de finales de l’Euro 2016 contre l’Islande. Elle affrontera donc les Allemands en demi-finale jeudi 7 juillet. Encore de grands moments de sports à partager !

    Services • 07/07/2016 - 20:32

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