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Articles marqués "ASSISTANCE"

  • Vodafone démocratise le tracking et l'assistance après-vol

    Vodafone Automotive, concepteur de solutions connectées pour la sécurité et la gestion des véhicules, enrichit son offre historique de services de tracking et d’assistance après-vol, des dispositifs jusqu’alors majoritairement installés sur les véhicules haut de gamme. Afin de démocratiser l’utilisation de ces services à forte valeur ajoutée, Vodafone Automotive propose dorénavant 3 niveaux de protection dans sa gamme de tracking : Vehicle Defence, Vehicle Connect et Vehicle Connect Full...

    Services • 26/01/2021 - 14:10
  • La FFC Mobilité Réparation et Services change de médiateur

    Fidèle à son rôle d’assistance auprès de ses adhérents, la FFC Mobilité Réparation et Services vient de référencer Easy Médiation pour gérer les éventuels litiges survenant entre clients et réparateurs.

    Services • 18/01/2021 - 13:42
  • Autodistribution lance Assistance Covid 360

    Autodistribution met en place un service d'assistance personnalisée composé d'une hotline téléphonique et d'une newsletter d'informations. Ce service est ouvert à tous les clients d'Autodistribution. La plateforme " Assistance Covid 360 " est gérée en partenariat avec IMATECH. Son objectif est d'apporter des réponses simples, rapides et actualisées aux réparateurs.

    Distributeurs • 12/11/2020 - 09:41
  • Opteven muscle sa direction commerciale

    Afin d'optimiser son offre aux principaux distributeurs automobiles, Opteven crée au sein de sa Direction Commerciale Retail un pôle commercial spécifique dédié au Top 100, accompagné d'un pôle formation.

    Services • 24/09/2020 - 11:32
  • IMA Technologies : assistance technique aux concessionnaires Nissan

    Depuis le 1er septembre 2020, IMA Technologies, filiale du Groupe IMA spécialisée dans la relation client à forte technicité accompagne le constructeur NISSAN dans l'Assistance Technique de son réseau après-vente français, composé de 372 concessions Véhicules Légers et Poids Lourds.

    Constructeurs, Services • 21/09/2020 - 12:54
  • Icare: CA à 142 millions d'euros en 2019 en France, +12%

    Icare a enregistré en 2019 un chiffre d'affaires en croissance pour la 6ème année consécutive (plus 12 % par rapport à 2018) et a encore accéléré son développement commercial à l'international. L'année a été marquée par le déploiement d'un plan de transformation ambitieux, avec le développement d'une part d'une nouvelle gamme de produits pour les véhicules hybrides et électriques et d'autre part d'une expérience digitale repensée, pour les distributeurs comme pour les particuliers.

    Services • 10/07/2020 - 14:57
  • Fortes chaleurs: demandes d'assistance +21%

    ​L’activité assistance automobile de Mondial Assistance a connu le 24 juin un pic d’activité dû aux fortes chaleurs. Conséquence de la hausse des températures, Mondial Assistance fait face à un afflux d’appels pour des dépannages et remorquages automobiles. L’Assisteur enregistre ainsi une progression de 21 % des demandes d'assistance par rapport au mercredi précédent.

    Services • 25/06/2020 - 18:06
  • Magneti Marelli: ouverture d'une hotline technique en France

    L’équipementier Magneti Marelli Parts & Services, annonce l’ouverture d’une hotline technique afin d’aider ses clients dans l’identification des pièces et de répondre à leurs questions techniques. Après plusieurs mois de tests, la ligne dédiée est aujourd’hui disponible pour l’ensemble des clients et communiquée à plus grande échelle sur les canaux de communication de l’équipementier.

    Equipementiers • 24/06/2020 - 11:11
  • Hydroparts Assistance: le service magasin mobile de pièces détachées pour hayon élévateurs plébiscité par les transporteurs

    Le service Magasin Mobile HYDROPARTS Assistance répond aux besoins Urgent en pièces détachées pour hayon élévateur des transporteurs avec ateliers intégrés ou ateliers poids lourds indépendants. " Le déconfinement du 11 mai est récent. Les circuits de distribution en pièces détachées pour hayon élévateur ne sont pas complétement opérationnels... "

    Réparateurs • 11/06/2020 - 11:46
  • Déconfinement: avec e-Move, Opteven s'investit pour contribuer à la reprise

    Positionnée sur l'innovation grâce à son Opteven Lab, l'entreprise française lance e-Move, nouvelle gamme de Garantie Panne Mécanique destinée à soutenir et accompagner la vente des véhicules électriques et hybrides rechargeables d'occasion et neufs.

    Services • 14/05/2020 - 11:44

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