-
Allianz Partners, leader mondial des services d’assistance routière en B2B2C, a mis à disposition de ses opérateurs en Europe la solution d’électromobilité de BeNomad, « ev-Move ». Cette plateforme permet de répondre aux nouveaux besoins et usages des conducteurs de véhicules électriques, de plus en plus nombreux en Europe.
Services
• 26/05/2021 - 11:13
-
Le CA France de la profession est de 3, 5 Mds d’€ en recul de 2,6 % par rapport à 2019. Le nombre de dossiers traités dans le monde à partir de la France s’élève à 12 440 037 soit une de baisse 6,5 % par rapport à l’année précédente. Ce bilan est marqué par un coût moyen des dossiers en hausse en raison de la crise du Covid et la nécessité d’augmenter les effectifs nécessaires sur certaines périodes de l’année 2020.
Services
• 07/04/2021 - 14:34
-
En 2 ans, CapsAuto a développé 2 nouveaux réseaux de partenaires automobiles en complément de son réseau historique d'Accident Management.
Aujourd'hui, l'entreprise capitalise donc sur ses 3 réseaux de partenaires : le Réseau Accident Management avec 1 670 réparateurs partenaires, le Réseau Bris de Glace avec 1 038 réparateurs partenaires du Réseau Accident Management ayant également une labélisation spécifique Bris de Glace et le Réseau de Proximité avec 1 130 réparateurs partenaires.
Réparateurs, Services
• 31/03/2021 - 11:29
-
Vodafone Automotive, concepteur de solutions connectées pour la sécurité et la gestion des véhicules, enrichit son offre historique de services de tracking et d'assistance après-vol, des dispositifs jusqu'alors majoritairement installés sur les voitures haut de gamme. Afin d'élargir l'utilisation de ces services à forte valeur ajoutée à d'autres secteurs fortement impactés par les vols, Vodafone Automotive propose dorénavant 3 niveaux de protection dans sa gamme de tracking...
Services
• 11/03/2021 - 10:00
-
HYDROPARTS Assistance continue de mailler progressivement le territoire département par département pour apporter son service directement dans les entreprises. En 2021, le réseau mobile souhaite couvrir prioritairement un triangle allant de la Creuse (23), le Lot (87), en passant par le Gers (32), la Haute Vienne (46), la Lozère (48) ou encore le département du Finistère (29). HYDROPARTS Assistance a pour objectif de couvrir 100 % du parc roulant national en 2025.
Réparateurs
• 19/02/2021 - 08:12
-
Depuis septembre 2020, Feu Vert a confié à IMA Technologies, filiale du Groupe IMA, l'assistance à distance de ses ateliers. L'équipe de techniciens automobiles spécialisée dans la relation client et l'assistance technique accompagne l'ensemble des 180 succursales Feu Vert sur l'ensemble du territoire. Depuis début février, la prestation est également proposée aux 180 franchisés.
Réparateurs
• 18/02/2021 - 09:36
-
L’activité assistance automobile de Mondial Assistance a connu ces dernières 48h un pic d’activités. Conséquence de la vague de froid et des chutes de neige qui touchent 39 départements placés en vigilance orange et rouge, Mondial Assistance fait face à un afflux d’appels pour des dépannages et remorquages automobiles. L’Assisteur enregistre ainsi une progression de 50 % des demandes d'assistance pour la période des 10 et 11 février 2021.
Services
• 12/02/2021 - 14:08
-
A l'occasion de ses dix ans, HYDROPARTS Assistance (26 membres et 81 techniciens), le 1er réseau national organisé, spécialisé en dépannage, maintenance, contrôle et magasin mobile dédié hayons élévateurs sur véhicules professionnels* 7/7 - 24/24, se dote d'un nouveau site Internet hydroparts-assistance.fr.
Réparateurs
• 27/01/2021 - 08:54
-
Vodafone Automotive, concepteur de solutions connectées pour la sécurité et la gestion des véhicules, enrichit son offre historique de services de tracking et d’assistance après-vol, des dispositifs jusqu’alors majoritairement installés sur les véhicules haut de gamme. Afin de démocratiser l’utilisation de ces services à forte valeur ajoutée, Vodafone Automotive propose dorénavant 3 niveaux de protection dans sa gamme de tracking : Vehicle Defence, Vehicle Connect et Vehicle Connect Full...
Services
• 26/01/2021 - 14:10
-
Fidèle à son rôle d’assistance auprès de ses adhérents, la FFC Mobilité Réparation et Services vient de référencer Easy Médiation pour gérer les éventuels litiges survenant entre clients et réparateurs.
Services
• 18/01/2021 - 13:42
