L’image de la marque, porte-drapeau du « made in Germany » et de l’excellence est désormais entachée pour tricherie, analyse Promise Consulting. Quelle sera l’empreinte à terme pour le constructeur et pour les différentes marques du groupe (Porsche, Audi, etc.)? Quels impacts sur les autres constructeurs automobiles? Comment reconstruire son capital confiance lorsque l’on a menti?
